Spécialiste en traitement des eaux / Technicien terrain

  • Québec
  • Horaire flexible, Poste saisonnier – Avril à Décembre, Temps plein

Rejoins une équipe engagée au sein d’une entreprise reconnue, spécialisée dans l’élaboration de solutions écologiques et sur mesure pour le traitement des eaux usées, répondant aux besoins spécifiques des clients résidentiels, commerciaux et communautaires.

Nommée finaliste pour les prix Eurêka! pour un Québec vert et prospère en 2022, DBO Expert est récipiendaire du prix Relève-transmission d’entreprise au Gala Reconnaissance Estrie en 2023 et récipiendaire pour l’année 2024 avec la mention Chambre de commerce régionale.

DBO Expert offre actuellement plusieurs opportunités de carrière, dont celle de Spécialiste en traitement des eaux / Technicien terrain, pour la région de Québec.

CE QUE NOUS T’OFFRONS :

  • Une mission claire et des valeurs qui t’interpelleront;
  • Des activités sociales et d’équipe motivantes et engageantes;
  • Un environnement de travail stimulant, dynamique et sécuritaire;
  • Participation aux divers comités multidisciplinaires;
  • Un salaire CONCURRENTIEL;
  • Bonis de performance selon l’atteinte des objectifs;
  • Une assurance collective payée à 50% par l’employeur;
  • Un compte de gestion santé de 500$ par année;
  • Un Programme d’aide aux employés (PAE) et la télémédecine;
  • Une contribution de l’employeur à un Régime de participation aux bénéfices (RPDB);
  • Un horaire flexible de travail de jour du lundi au vendredi;
  • Des congés de maladie (2) et congés fériés (10);
  • La possibilité de mettre des heures en banque;
  • Des politiques de vacances et de congés flexibles;
  • Une allocation annuelle pour l’achat de vêtements à l’effigie de notre marque;
  • Équipements de protection individuelle fournis, selon le poste.

TA MISSION

Relevant de la Directrice Expérience client, tu seras notre spécialiste des situations complexes, appelé à diagnostiquer et collaborer à résoudre les cas spéciaux de nos systèmes de traitement des eaux usées. Ton expertise technique sera mise au service de nos clients tout en représentant l’excellence et le professionnalisme de DBO Expert à chaque intervention.

Plus précisément, tu seras appelé à :

  • Procéder à des diagnostics, à l’accompagnement et aux résolutions des cas spéciaux chez nos clients pour assurer la conformité aux normes environnementales;
  • Procéder à la facturation lorsque nécessaire;
  • Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans notre système ERP;
  • Gérer l’inventaire des pièces à sa disposition et des outils nécessaires pour les interventions sur le terrain;
  • Maintenir une communication efficace avec les clients, les collègues et les superviseurs pour assurer un service de qualité;
  • Représenter l’image de marque de DBO Expert avec professionnalisme lors de chaque intervention;
  • Fidéliser la clientèle existante en offrant une expérience client exceptionnelle et personnalisée;
  • Assurer l’entretien et l’utilisation responsable du matériel mis à disposition (tablette, véhicule, ordinateur, cellulaire);
  • Respecter rigoureusement les processus, procédures et politiques internes de l’entreprise;
  • Participer activement aux inspections sur le terrain selon les protocoles établis.

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TON PROFIL

  • Détenir un diplôme d’études professionnelles ou collégiales en technologie de l’eau, gestion de l’eau, environnement ou dans une discipline connexe, ou expérience équivalente;
  • Posséder un permis de conduire valide;
  • Maîtriser la Suite Office (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) et démontrer une aisance avec les outils technologiques;
  • Posséder d’excellentes compétences interpersonnelles et en gestion du temps;
  • Démontrer des aptitudes solides en diagnostics, résolution de problèmes et rédaction de rapports techniques;
  • Savoir travailler efficacement de manière autonome tout en s’intégrant harmonieusement au travail d’équipe;
  • Faire preuve de rapidité d’apprentissage et d’adaptabilité face aux nouvelles situations;
  • Faire preuve d’initiative et de rigueur dans l’exécution des tâches;
  • Manifester une excellente approche relationnelle avec les clients et une capacité à communiquer clairement;
  • Maintenir sa maîtrise de soi en toutes circonstances professionnelles.
Pour toute question, veuillez communiquer au
1 866 440-4975